ＦＩＶＥ　ＳＥＮＳＥＳ

≪プライバシーポリシー≫

【個人情報の定義について】

　・弊店ではお客様に弊店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。

弊店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。

【個人情報の利用について】

　・弊店は、以下の目的のために個人情報を利用します。

1） 花及びこれに付随する商品（以下「商品」といいます）の配達および代金の請求のため。

2） ご注文の内容や配達について連絡したり確認するため。

3） お客様に弊店の商品・サービスのご案内をするため。

4） 弊店のサービス改善を行うため。

5） お客様からのご要望、お問い合わせに対して回答をするため。

【個人情報の管理について】

　・弊店は、以下の体制で個人情報を管理します。

1） 個人情報保護法などの法令・ガイドライン（以下「法令等」といいます）を遵守して、個人情報を取り扱います。

2） インターネットによる個人情報にかかわるデータ-伝送時のセキュリティーのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

【第三者提供について】

　・登録されたお名前、メールアドレスはいわゆる名簿業者等への転売など、第三者へ提示することは一切ありません。

・     弊店に提供される情報については弊店の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。

【個人情報の開示について】

　1) 弊店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

　注：本人確認の方法

　本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、弊店宛にご郵送してください。

　内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

【情報の削除について】

　・お客さまより個人情報削除のお申し出がありました場合は、速やかに記録を削除いたします。